Política de envío

Política de Envíos

En BIOAURA, SL trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y al mejor precio posible. A continuación detallamos nuestras condiciones de envío:


Ámbito de Envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • España: Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

  • Portugal.

  • Unión Europea y países asociados: Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Francia, Alemania, Italia, Suiza, Andorra, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Suecia, Reino Unido, Noruega, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Chipre.


Plazos de Entrega

  • España Peninsular y Portugal: 2 a 5 días hábiles.

  • Islas Baleares: 3 a 6 días hábiles.

  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días hábiles.

  • Unión Europea: 4 a 5 días hábiles (según país de destino).

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago. Durante promociones y fechas especiales los plazos pueden verse ligeramente afectados.


Tarifas de Envío

🇪🇸 España

  • Península → Gratis

  • Baleares → Gratis

  • Canarias → 20 € 

  • Ceuta → 15 €

  • Melilla → 15 €

🇵🇹 Portugal

  • Gratis (EXCEPTO AZORES Y MADEIRA)

🌍 Unión Europea y Países Asociados

Zona 1
Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Francia, Alemania, Italia, Suiza, Andorra

  • Coste: 6,30 € por pedido (hasta 6 kilos)

  • Plazo: 4 a 5 días hábiles


Seguimiento del Pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para poder consultar el estado de la entrega en todo momento.


Dirección de Entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. BIOAURA, SL no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de direcciones incompletas o incorrectas.


Retrasos o Incidencias

Trabajamos con empresas de mensajería de confianza. No obstante, pueden producirse retrasos por causas externas (climatología, huelgas de transporte, aduanas, etc.). En caso de incidencia, contacta con nosotros en bioaurasl@gmail.com indicando tu número de pedido.


Contacto

📧 bioaurasl@gmail.com
📍 Plaza de la Mancha 9, 6T, 02001, Albacete, España